1. Renseignements collectés
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires au traitement de votre demande : nom, courriel, numéro de téléphone (facultatif), type de service souhaité et contenu de votre message. À des fins de sécurité et de prévention du pourriel, votre adresse IP et votre agent utilisateur sont également enregistrés au moment de la soumission.
Ces renseignements sont stockés sur les serveurs sécurisés de notre infrastructure infonuagique (Lovable Cloud / Supabase) et l'accès en est strictement limité au cabinet. L'envoi des accusés de réception et notifications par courriel est effectué via l'infrastructure de courriel transactionnel de Lovable.
2. Finalités de la collecte
Vos renseignements sont utilisés exclusivement pour :
- répondre à votre demande de contact ;
- évaluer la nature du mandat envisagé ;
- communiquer avec vous au sujet de notre offre de services.
Aucun renseignement n'est revendu, loué ou communiqué à des tiers à des fins commerciales.
3. Durée de conservation
Les renseignements transmis par formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis détruits ou anonymisés conformément à nos obligations professionnelles. Les dossiers de clients actifs sont conservés selon les exigences de l'Ordre des CPA du Québec.
4. Sécurité
Les renseignements sont stockés sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement aux personnes autorisées du cabinet. Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour en assurer la protection.
5. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous ;
- en demander la rectification ;
- en demander la suppression, sous réserve de nos obligations légales ;
- retirer votre consentement à leur utilisation.
6. Cookies et témoins
Notre site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.
7. Responsable de la protection des renseignements
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec :
Cyrille Tchalon Tchato, CPA auditeur
1-4401, avenue Coloniale
Montréal (Québec) H2W 2C5
Téléphone : 514 296-4036
Courriel : info@tchalontchato-cpa.ca
8. Conformité à la Loi 25 (Québec)
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), vous disposez de droits que le cabinet s'engage à faire respecter intégralement.
- Droit d'accès aux renseignements personnels que nous détenons sur vous
- Droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes
- Droit à la suppression, sous réserve de nos obligations légales et professionnelles
- Droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements à tout moment
- Droit à la portabilité des renseignements informatisés que vous nous avez fournis
Responsable de la protection des renseignements personnels : Cyrille Tchalon Tchato, CPA auditeur.
Pour exercer vos droits ou poser toute question : info@tchalontchato-cpa.ca · 514 296-4036
9. Clause de non-responsabilité professionnelle
Les informations présentées sur ce site sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un avis professionnel. Tout mandat fait l'objet d'une lettre de mission signée précisant la portée du travail, les responsabilités de chaque partie et les honoraires applicables.
Dernière mise à jour : juin 2026
